关于大学城校园宽带系修改套餐生效规则的公告.doc
关于校园宽带系修改套餐生效规则的公告 为保障校园宽带用户使用的稳定性,我公司于 8 月初对校园宽带 计费认证系统进行割接并优化。割接后,修改套餐的生效规则稍有变 化,特通告如下: 一、所有用户修改套餐,新套餐的生效时间均为(套餐修改)次 日零时。新套餐生效后,用户需自行进入自服务界面激活新套餐方可 正常使用。 二、应用场景: 应用场景一:包月(时长)计费用户变更为流量计费用户 您于 9 月 4 日激活 A 套餐(时长计费),套餐有效期为 30 天,套 餐失效时间为 10 月 3 日。 你在 9 月 4 日-10 月 3 日期间修改为 B 套餐(流量计费) ,A 套 餐将于套餐修改次日零时失效,其套餐剩余时长将无法使用, 届时您需要进入自服务界面激活 B 套餐方能正常使用; 你在 10 月 3 日后修改套餐,此时,A 套餐已失效。B 套餐将于 套餐修改次日零时生效,届时您需要进入自服务界面激活 B 套餐方能正常使用。 应用场景二:流量计费用户变更为包月(时长)计费用户 您于 9 月 4 日激活 B 套餐(流量计费),套餐有效期为 30 天,套 餐失效时间为 10 月 3 日。 你在 9 月 4 日-10 月 3 日期间修改为 A 套餐(时长计费) ,B 套 餐将于套餐修改次日零时失效,其剩余流量将无法使用,届 时您需要进入自服务界面激活 A 套餐方能正常使用; 你在 10 月 3 日后修改套餐,此时,B 套餐已失效。A 套餐将于 套餐修改次日零时起生效, 届时您需要进入自服务界面激活 A 套餐方能正常使用。 应用场景三:时长计费用户互转(包月转时长或时长转包月) 您于 9 月 4 日激活 C 套餐(包月计费),套餐有效期为 30 天,套 餐失效时间为 10 月 3 日。 你在 9 月 4 日-10 月 3 日期间修改为 D 套餐(时长计费),只 要不激活 D 套餐,则 C 套餐剩余时长仍能正常使用,直至超 出套餐有效期或套餐内所含时长全部用尽。C 套餐失效后, 您需要进入自服务界面激活 D 套餐方能正常使用; 你在 10 月 3 日后修改套餐,此时,C 套餐已失效。D 套餐将于 套餐修改次日零时起生效,届时您需要进入自服务界面激活 D 套餐方能正常使用。 应用场景四:流量计费用户互转 您于 9 月 4 日激活 E 套餐(流量计费),套餐有效期为 30 天,套 餐失效时间为 10 月 3 日。 你在 9 月 4 日-10 月 3 日期间修改为 F 套餐(流量计费),只 要不激活 F 套餐,则 E 套餐剩余流量仍能正常使用,直至超 出套餐有效期或套餐内所含流量全部用尽。E 套餐失效后, 您需要进入自服务界面激活 F 套餐方能正常使用; 你在 10 月 3 日后修改套餐,此时,E 套餐已失效。F 套餐将于 套餐修改次日零时起生效,届时您需要进入自服务界面激活 F 套餐方能正常使用。 三、友情提醒: 为保障你能够正常使用校园宽带业务,请需要修改套餐的用户在 原套餐失效前一天到校内指定地方(一食堂信息服务部)修改套餐。 由于套餐生效规则变化给您带来的不便敬请谅解! 信息技术中心 2010-9-8