学生宿舍供水改造情况调研报告.doc

学生宿舍供水改造情况调研报告 在大力建设节约型绿色校园的背景下，总务委员会联合书院成立 了校园环保组织——绿色协会，该社团秉持“贯彻发展绿色理念，实 现节能减排减耗，构建绿色生态校园”宗旨，用绿色视角关注校园发 展动态，引导广大学生积极参与构建和谐校园。2016 年，在总务委 员会的领导下，该社团组织动员大学生开展了一系列围绕节能减排的 调研、实践等活动。 一、调查背景 随着经济生活水平的提高，低碳环保生活理念逐渐成为人们关注 的热点话题。节能降耗既是生活理念，也是发展趋势。2016 年学校 总务利用暑假，将润园书院和沁园书院的学生宿舍电热水器改造更换 为空气能热水泵。电热水器作为常用电器，耗能大也有用电安全隐患。 相比，空气能热水泵更致力于节能、减排、降耗且安全性高。 近日，我们对学校分别使用电热水器与空气能热水器的宿舍园区 的用电情况进行调研，通过调查问卷的形式来了解学生日常用电的情 况以提高同学们的节能意识，构建和谐的校园环境。 二、调查准备过程 首先确定调查对象和调查的主题，通过收集各方面信息并参考有 关调查问卷及报告的信息，初步设计出调查问卷。通过团队讨论最终 确定调查问卷的具体问题及最终样式。然后对各个园区不同情况做出 计划并展开调研。 三、调查说明 1. 调查时间：2017 年 3 月 20 日—2017 年 3 月 26 日 2. 调查人员：绿色协会全体成员 3. 调查对象：南京审计大学的在校学生 4. 调查目的：绿色协会为配合学校对改造成果进行追踪调查，并 保证成果的真实性与说服力，特地对未进行改造的泽园与澄园书院进 行电热水器使用情况调查以及改造了的润园与沁园书院进行空气能 热水器使用情况做出调查并相互比较，为电热水器改造计划的节能减 排效果提供客观依据，同时也进一步了解学校同学对两者的满意程度 和看法。 5. 调查方法：电子问卷调查与走访调查相结合。 6. 内容概述: （1）学生居住园区、性别、年级； （2）热水器使用情况; （3）每月使用热水器消耗的电量及电费； （4）学生对当前使用的热水器的看法。 7. 调查结果预测：由于各园区使用的热水器种类不同，各园的浴 室也不同，调查对象所处园区以及年级不均匀，从而调查之中存在较 多的变量，所以调查结果可能不能反映全校整体情况。但是调查问卷 的数据多来自于泽园和润园两个大园，同时我们还向学校动力部门寻 求到了润园热水器用电量的官方数据，因此数据也具备了一定的说服 力，再者，了解一部分学生对热水器的看法对我们研究热水器节能情 况还是有所帮助的，因此调查还是有一定意义的。 四、调查数据和分析 网络问卷部分，共收获问卷 320 份，问卷填写成功率为 100% 调查问卷： 1.你所在的书院？（以现在所住园区为准）[单选题] 选项 A.润园 小计 比例 149 47% B.泽园 118 37.22% C.澄园 17 5.36% D.沁园 33 10.41% 本题有效填写人次 317 2.你所处的年级？[单选题] 选项 小计 比例 A.大一 234 73.82% B.大二 62 19.56% C.大三 15 4.73% D.大四及研究生 6 1.89% 本题有效填写人次 317 3.你的性别是？[单选题] 选项 小计 比例 A.男 76 23.97% B.女 241 76.03% 本题有效填写人次 317 4.你所处的大寝室有多少人？[单选题] 选项 小计 比例 A.4 14 10.37% B.6 14 10.37% C.12 54 40% D.18 53 39.26% 本题有效填写人次 135 （泽园和澄园部分） 5 你所处的大寝室有多少台电热水器？[单选题] 选项 小计 比例 A.1 19 14.07% B.2 116 85.93% 本题有效填写人次 135 6.每台电热水器每天平均开多少个小时？[单选题] 选项 小计 比例 A.2 小时以内 12 8.89% B.2-6 小时 21 15.56% C.6-12 小时 18 13.33% D.12-18 小时 15 11.11% E.18 小时以上 69 51.11% 本题有效填写人次 135 7.你有没有自主关电热水器的意识？[单选题] 选项 小计 比例 A.有 50 37.04% B.没有 85 62.96% 本题有效填写人次 135 8.没有主动关电热水器的原因是？[单选题] 选项 小计 比例 A.懒得关 15 17.65% B.不知道开关在哪里 8 9.41% C.随时要用 62 72.94% 本题有效填写人次 85 9.你认为电热水器存在的问题：[多选题] 选项 小计 比例 A.担心用电安全 88 65.19% B.热水储量不足 91 67.41% C.能耗大，电费开支大 101 74.81% D.加热效率不高 48 35.56% E.水温不好控制 32 23.7% F.其他，请补充 2 1.48% 本题有效填写人次 135 10.是否了解热水器耗电量？[单选题] 选项 小计 比例 A.是 13 9.63% B.否 122 90.37% 本题有效填写人次 135 11.有没有觉得宿舍平时在电热水器方面的花费巨大：[单选题] 选项 小计 比例 A.很大 59 43.7% B.较大 41 30.37% C.一般 30 22.22% D.较小 2 1.48% E.基本不大 3 2.22% 本题有效填写人次 135 12.你们宿舍（大寝室）每学期在电费上的花销大概是多少：[单 选题] 选项 小计 比例 A.1200 以上 66 48.89% B.1000-1200 28 20.74% C.800-1000 17 12.59% D.600-800 11 8.15% E.600 以下 13 9.63% 本题有效填写人次 135 13.你认为宿舍用电安全是否存在隐患，如果存在，原因是: 选题] 选项 A.没有 B.缺少安全与节约用电 的意识 C.电器存在问题而未按 时报修 D.其他 小计 比例 21 15.56% 82 60.74% 24 17.78% 8 5.93% [单 本题有效填写人次 135 （润园和沁园部分） 5.你一次洗浴的费用（单位：元）大概在什么范围？[单选题] 选项 小计 比例 A.0-1 10 5.49% B.1-2 65 35.71% C.2-3 76 41.76% D.3 以上 31 17.03% 本题有效填写人次 182 6.你一般多久洗一次澡？[单选题] 选项 小计 比例 A.几乎每天一次 68 37.36% B.2-3 天一次 107 58.79% C.4-7 天一次 6 3.3% D.7 天以上 1 0.55% 本题有效填写人次 182 7.你一般洗澡需要排队等候吗？[单选题] 选项 A.不需要 B.等候时间在 5 分钟以 内 C.等候时间 30 分钟以 小计 比例 97 53.3% 67 36.81% 18 9.89% 内 D.等候时间 30 分钟以 0 上 本题有效填写人次 0% 182 8.你是否知道润园和沁园将电热水器换成空气能热水器一事： [单选题] 选项 小计 比例 A.知道 11 6.04% B.不知道 171 93.96% 本题有效填写人次 182 9.你对所在园区的浴室的设施满意吗？[单选题] 选项 小计 比例 A.不满意 35 19.23% B.一般 110 60.44% C.较满意 35 19.23% D.很满意 2 1.1% 本题有效填写人次 182 10.你觉得澡堂更换热水器后有什么优点？（针对大一以外的学 生）[多选题] 选项 小计 比例 A.无 64 35.16% B.更方便舒适 42 23.08% C.更省钱 17 9.34% D.排队时间变短 25 13.74% E.其他 23 12.64% (空) 58 31.87% 本题有效填写人次 182 11.你会不会有时觉得洗澡时计价器跳的过快，对收费的制度产 生疑惑？[单选题] 选项 小计 比例 A.有 128 70.33% B.没有 54 29.67% 本题有效填写人次 182 12.你在洗澡时感觉水流大小如何？[单选题] 选项 小计 比例 A.偏大 5 2.75% B.大小合适 57 31.32% C.时大时小 87 47.8% D.偏小 33 18.13% 本题有效填写人次 182 13.在学校更换空气能热水器之后，有没有感觉费用在减少？[单 选题] 选项 A.较大 小计 4 比例 2.2% B.一般 56 30.77% C.较小 9 4.95% D.没有 113 62.09% 本题有效填写人次 182 14.你对电热水器有什么意见或看法？ 官方数据（数据来自于学校动力部门）： 润园空气能热水器功率：200 千瓦/台 泽园和澄园电热水器功率：2 千瓦/台 润园浴室 2016 年 9-11 月用电量：199630 度 润园浴室 2015 年 9-12 月用电量：877837 度 润园浴室收费细则：0.0032 元/秒 0.19 元/分钟 电费单价：0.54 元/度 润园浴室开放时间：7：00-8：00 12：30-23：00 计算所得数据（估量）： 润园浴室 2016 年月均用电量：66543 度 润园浴室 2015 年月均用电量：219459 度 泽园宿舍 2016 年月均用电量：230400 度[公式：每个宿舍每天用 电量（每天按照 12 小时计算）*总宿舍数] 以下为部分主观题的答案： 回答 学校应该及时更换更节能的热水器 对于热水器应当定期检查与维修，降低安全隐患（特别是泽园 和澄园） 热水器插头可以放在洗澡间外面（泽园和澄园） 电费明细应公开 对于热水的收费可以低一点(润园和沁园) 数据分析： 调查问卷针对不同书院设置了不同的问题，具有针对性。收集的 问卷中，润园和泽园学生填写的占了大多数。其中以大一学生占绝大 多数。绿协成员多是大一学生，且住在润园和泽园，网上问卷的传播 范围因此受限。不过我们还是收集到了各个书院电热水器的用电情况 的数据，且收集到的官方数据对节能情况的反馈也有较大的印证和说 服力。 从获取的官方数据中不难得出，数据对比明显。在更换空气能热 水器之后，润园 2016 年的月均用电量大幅度低于 2015 年的月均用电 量，从横向对比来看，2016 年润园浴室的月均用电量只为尚未更换 热水器的泽园的月均用电量的 25%，故而，从用电量不难看出，在润 园更换空气能热水器后，起到了很好的节能、降耗效果。 泽园和澄园都是独立卫浴，现仍使用电热水器。一个大寝室人数 以 12 人和 18 人为主。每个大寝多为 2 台电热水器。多数学生因为随 时要用热水，所以每天开着电热水器的时间较长，当然也有懒得关的 同学，和不知道开关在哪里的同学。从中可以看出部分学生的节能、 减排意识还不够强；多数学生因为对电热水器的用电情况认识不足， 缺少安全与节约用电意识；部分学生认为电热水器存在较多问题，有 一定的认识误区。 润园和沁园为公共浴室，现已由原来的电热水器换为空气能热水 泵。单个学生每次洗浴费用 1~3 元较为集中，根据具体洗浴时间有所 不同。大一学生认为将电热水器换为空气能热水器之后更方便、舒适， 更省钱，排队时间变短。在更换空气能热水器之后，虽用电量大幅度 降低，但洗澡所用费用仍然较高，有部分学生对收费制度产生疑惑。 热水器使用时间久了难免会出现一些问题，学生也对学校的热水 器管理提出了一些建议，如：定期检查与维修，及时报修速度等。 五、原因分析 1. 改造前后能耗对比显著，改造节能、降耗效果好。总体来看， 在学校对润园和沁园进行了热水器改造后，对比润园和泽园的用电量 数据后，不难发现节能工作成效显著，相对于尚未更换空气能热水泵 的泽园和澄园，润园用电量呈现大幅度降低。 2. 总务对宿舍热水器改造宣传不足。我们通过数据发现润园更 换热水器后有 90%的同学对于此事（热水器改造）并不知情，或许学 校在对热水器进行大规模改造之后，并没有对同学们宣传、告知，导 致了该情况的发生。 3. 改造涉及前期成本投入，惠及学生能耗使用费用逐步显现。 润园洗浴的收费也并没有随着更换空气能热水器而得以降低，这应和 学校大规模对热水器进行改造的前期成本有关。学校对润园和沁园更 换空气能热水器，耗资巨大，短时间内无法收回成本，并且对于热水 的收费亦包括水费等其他费用，故而对于润园洗浴的收费短时间内没 有降低，但经过较长时间的经营或许会有些许改善。费用高亦和同学 们的洗浴心理有一定关系，部分同学追求洗浴过程的舒适度，洗浴时 间较长，洗浴时开的水较大，也可导致其洗澡所花费用较多。 4. 对计费设施的精确度有疑问。部分润园同学对学校洗澡计费 器产生计费过快等疑惑，由于设备的老化，或许一些机器会有些许的 误差，学校也应对计费设备进行定时的维护和矫正。 5. 学生对热水器改造的成效认同度在逐步提高。针对润园大一 以上的同学，我们也可以从数据中了解到将电热水器换成空气能热水 器后还是给同学们的洗浴带来了一定的改善，但仍有约 40%的人感受 不到明显的便利。由于电热水器换成空气能热水器工程浩大，短时间 内不能体现其成效，对于节能减排更是一个循序渐进的过程，并非一 朝一夕之功，对于空气能热水器的优点在长期的使用后会逐渐显现。 6. 学生用电习惯有待改变，节能减排意识弱。对于尚未更换空 气能热水器的泽园和澄园而言，我们发现电热水器许多宿舍每天开的 时间都比较长，开到 18 个小时以上的占了 50%。这和同学们追求便 利的心理以及节能意识的匮乏，息息相关。众所周知，电热水器加热 全程利用电力，耗电量非常大，而许多同学为了图方便，为了能够随 时使用热水器，长时间将电热水器置于开启的状态，这无疑会浪费非 常多的电，也同时反映出许多同学节能意识的缺乏，电费花销高，觉 得宿舍在电热水器方面花费巨大也在情理之中了。 7. 电热水器的使用和插头存在隐患。除了上述的用电量大之外， 担心电热水器具有安全隐患也占了相当大的比重。在泽园，电热水器 的插头被安置在了浴室里面，许多同学因为懒惰，或是为了图方便， 在洗澡的过程中不愿意费力气去将插头拔出，缺少相应的安全意识。 综上所述，改造更换空气能热水器后，为进一步推进节能减排， 需要学校和同学们从两端一齐发力，才能起到更大成效。 六、建议 （一）从学生们角度： 1. 提高自身节能意识，养成绿色生活习惯。同学们在日常的生活 当中，应该主动提高自身的环保节能意识，在校园中倡导“绿色节能， 人人有责。”的良好风气。只有在思想上主动提高节能的意识，才能 在生活之中自觉地去关闭热水器，才会在洗澡的过程中注意洗澡的效 率，避免不必要的浪费，降低用电能耗，同时也可以给他人带来便利， 为学校减排降耗尽力。 2. 加强自身的安全意识，养成安全用电习惯。将电热水器的插座 安置于洗浴间内部固然会带来一定的安全隐患，但是同学们若能提高 自身安全意识，在平时洗澡的过程中注意拔掉电热水器的插头，让电 热水器在洗澡的过程中处于断电的状态，从一定程度上可以降低安全 隐患。所以，还望同学们对自己生命负责，及时提高自身的安全意识， 养成安全用电习惯。 3. 积极了解与自己生活息息相关的设备性能和能耗。从调查之中 不难发现，有许多的同学对于自己天天使用的电热水器的功率浑然不 知，润园的同学也不知道更换空气能热水器一事。同学们在一间宿舍 生活长达四年，应该对一些自己天天使用的东西有个基本的认知，了 解自己所使用的电热水器的功率有利于清楚自己平时所耗电量，可以 从侧面认识到电量耗费的来源和大小，从而提高自己的节能意识。 4.有关学生组织应及时与学校进行沟通交流，适时公布一些数据， 促进学校和学生之间的相互理解。有关学生组织，例如总务学生助理 团和绿色协会等应搭建好学校总务与学生们之间沟通的桥梁，及时将 学校最近的一些工程建设（这里特指更换空气能热水器一事）通过新 媒体及时推送，以及定期将学校的一些电力耗费的数据通过相关平台 实时公布，从而可以减少同学们在这一方面的疑虑。 （二）从学校的角度： 1. 及时对我校的热水器等设备进行维护和检修。建议学校组织有 关部门加大对学生宿舍相关设备的维护和检修力度，加强日常安全 管理；多渠道开展安全知识宣传，提高学生自我的安全意识并主动 落实在行动上。 2. 通过官方微信或者其他平台告知同学们近期的工程建设项目。 学校为推进节能减排做了很多工作，例如更换空气能热水器等，但是 同学们很多对此并不知情，学校应该通过官方微信等渠道让同学们知 道学校干了什么，会起到什么样的效果，让同学们感受到学校为大家 办了实事，也可以提高同学们的绿色节能意识。 3. 将泽园和澄园的浴室电热水器的插头更换成带开关插座。泽 园和澄园浴室的开关如若能更换为带开关的插座，既能免去直接拔插 插头的危险，也能方便同学们洗澡时切断电源，降低安全隐患。 4. 建立更多的能够与学生面对面的交流机制。问卷调研很多时候 能达到的只是一个侧面反馈的效果，学校可以定期组织一些座谈会， 可以从正面听取一些学生们的意见，从而有利于今后工作的改善。